打不清的三角质量官事

合金钢

: C0 q/ r1 h' Z% o　　从参加工作以来，经常处理专业上的质量纠纷，为一些质量问题而打官事。这些扯不清的官事，主要是以热加工为主。
* V$ g; d5 }" Q$ \　　一是热处理与锻造的官事；二是热处理与铸造的官事；三就是锻造与铸锭的官事。在这些官事中，往往是人凭一张嘴，谁的证据多，谁能说谁获胜。
　　大多数单位，有理说不清，在大型企业比较多，加上专业部门没有说得明白的专业人员，这些官事纠缠不清，把很多精力放在这些乱事儿上。
　　在社会上的企业间也是如此，在此方面没有专业的仲裁机构，影响正常的商务往来，也显示出一些企业的信誉问题。
　　哈！不知道大家在这方面有什么感受？

fandongkun

产品出问题，锻造和热处理是经常打官司的。
9 s0 f' a4 `8 h+ y. c如材料开裂，锻造肯定说是热处理引起的，而热处理也会说是材料本身存在问题。这个问题的确很让人头疼，这些缺陷的判断，只能靠经验丰富的专家来做。如果公司技术力量不雄厚，那么此类问题处理起来就比较麻烦了，最后只能依靠仲裁机构。

likui321

特别是自己厂内部，如果各种记录不够完善、真实，更不好分清是谁的责任

laoguei

一般的质量纠纷先从外观，再查操作，最后用化验和金相说话。

合金钢

回复 2# fandongkun
8 W: d! b  ]. z" F

　　锻造和热处理肯定要经常打这样的官事啦。
　　往往搞锻造的人非常重视成形，而搞热处理的非常重视组织变化和成份、缺陷综合分析，在打官事的时候，锻造的说不过热处理的。在打官事的时候，锻造输的概率多一些，或者几乎是锻造的输。哈！

合金钢

回复 3# likui321
% t. H& F8 \8 `: j

3 v; S- y: G' o$ s) Z" E　　是的。这是质量体系运行问题。如果体系运行出了问题，在打官事的时候，容易让人找出毛病的，不是自己的问题也容易将责任落到自己的头上。

合金钢

回复 4# laoguei
3 N2 B8 Y# [% v$ W. I
2 X) c) P- p: M: `/ Y+ z0 E) h0 A4 L
　　在对外观判断上，搞锻造的和搞铸造的肯定不如搞热处理的。
  V* B% \7 D: O2 X: C3 W* A　　如果进行理化检验，搞锻造的和铸造的更玩不过搞热处理的，因为他们经常研究这些东西，在说一些组织、金相之类的东西，能把他们搞迷糊。

fandongkun

楼主说的这个现象我承认，锻造与热处理厂打官司，是热处理占上风，毕竟他们天天与这些组织打交道。不过如果锻造方面做时间长了，这样如果谁想糊弄谁就不好做了。

xyz123zhao

楼主有意思啊，可是领导不懂热处理--怎么说都是热处理质量不好

合金钢

回复 8# fandongkun
. g# U6 m/ d$ t) b
6 e" W. d9 E' D# o
　　是的，各行有各行的门道，我们都想在公正的专业技术基础上谈问题，但许多人，站在各自的利益角度，昧着良心不往理上说，甚至专找别人的毛病，说歪理。
$ _6 V" m( {  n- I5 ?　　还有的企业内部，主管部门没有说明白的综合专业技术人员，这种无聊的官事没完没了地打，好烦心的。

合金钢

回复 9# xyz123zhao
7 J0 J( |; V4 E; k; ?4 s" [! t) |

4 s  l- W! M; N: W/ Z1 w　　在一些机械制造业，搞热处理的往往不受重视，总把热处理当配角。事实上，机械制造业，搞毛坯的，尤其搞热处理的是机械制造业的核心专业，产品的内在质量是靠热加工来保证的。

laoguei

回复 11# 合金钢


; S8 c/ s  [3 @, x    因为他们经常研究这些东西，在说一些组织、金相之类的东西，能把他们搞迷糊。
) L  H# k5 H4 o大家都是搞热加工的，对金属的内部组织、性能都有一定了解。

renbenfg

回复 10# 合金钢


* D' N  \1 Y) N- A, Y   还是实行评审制度好，我公司不但对内部，对供应商也实行评审制度。其中原材料，锻造，热处理，机械加工等，出现的问题都要落实责任，防止推诿或扯皮及错案，我也参加其中的评审工作。

fandongkun

回复 13# renbenfg


$ U, r+ e) {8 D1 O8 @6 r    您说的评审制度是很好的，可是责任究竟出在哪个环节，还是需要专业人士来分析，所以分析过程中肯定会有互相推诿的现象产生。

renbenfg

我公司的评审有实验室（计检中心）的工程师来评定。仪器设备齐全，评审人员有一定的资历和经验，一般要有论证报告，属裁决机构不带倾向性。我们做出的决定，基本上都能为内部公司，或外部公司能够接受。

合金钢

回复 12# laoguei

" M4 Q$ c9 b- C+ R" z6 }
　　是的，搞热加工的一般对专业方面研究得比较透。但，搞锻造、铸造和结构的对成形研究得相对多些，对成形过程中和成形后的金属组织、形态、变化等相对研究不是那么到位。当然，也遇到过这方面的专家，但还是少数。
　　就拿锻造和铸钢来说，锻件的探伤不合格问题，锻造的总在同铸钢的打官事，在争执一些问题时，总辩论一些没有切重要害的话题，是吧？
9 e9 w* L. ~  K1 M# H, e: p( b' `　　还有，一个工件在热处理出现裂纹后，热处理厂家给锻造厂退料，是热处理问题呢，还是锻件问题，或者是钢锭的问题？

合金钢

回复 13# renbenfg
- K3 j7 j% E: x8 d% I+ n/ k# E4 d

5 T# k5 M4 p& j/ w　　哈！评审制度非常好啦。
) B9 {( ?6 m9 S& Q6 D0 B7 @# s　　有的企业，负责评审的专业人员不懂相关专业，遇到问题总是想办法推脱责任，相互扯皮，争夺“权力”，有意思吧？
* t7 ~/ f4 s$ p* G+ k( z) v; G7 K+ j　　我接触许多国有企业的技术人员，探伤完全按标准行事，材质的化学成份差一点也不行，性能指标差一点点就退料，不敢评审，不敢签字。为什么，怕担责任。
7 B1 ]+ a! G! p, a　　35CrMO与42CrMo究竟在性能上和工艺上差什么？就是不行。这就是一些企业的现状。

合金钢

回复 14# fandongkun
6 ]- n* G* I* N7 K

　　是的，你说的这种情况是经常能够遇到的。就是一个责任心的问题，还有一个职业责任感的问题。

合金钢

回复 15# renbenfg


" d$ l# q0 z8 @; ^4 M　　非常高兴地看到有这么多的专家来探讨这个问题，向各位朋友表达谢意啦！
# K: u1 L4 A! M2 J* ~! a　　在企业中经常遇到几种情况，一是企业内部工序间；二是对外部甲方客户；三是对外协乙方客户，公平地以专业事实说话，有时还真的遇到不少麻烦。
　　我希望同各位朋友多交流，学习一些好的管理方法，有机会可能会拜望，互相借鉴啦！

fandongkun

回复 18# 合金钢
! \0 H" j1 r+ H9 ]
很多时候为了自己公司的利益，无理也能辨三分的。