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楼主 |
发表于 2012-5-18 13:15:54
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我现在做质检 我是客户投诉的主要战场,我都快被搞死了。 现在没办法我也只能学习,感觉现在做生产好做做质检难做。 东西不好客户第一个问你 这东西哪里出了问题该怎么做。 哥们又不是专业出生,哥们又不是全科医生。 现在工艺不行质检问题,铁水不行质检问题。 我们领导长说我什么活都不要自己接来你扛不住,我回答我们领导我不下地域谁下地域呢?上次去宁波客户工厂,第一次被客户骂的没有胃口吃饭,问我为什么我们没有相应的解决办法 没有方案。 我们销售呢,还和这客户一起批评我的不是。 我TMD什么都行我还做质检 我不作副总了? 相信混口饭吃, 脸皮厚点骂就骂吧。谁让我们送垃圾给客户呢? # n! z9 P6 f2 j9 k+ W
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铸造这行业我进来也快2年了, 前一年副总罩着我,他做质检十多年了,这临床检验比我丰富多了。 我呢在他的保护下算混了一年,天天写检讨书(纠正预防措施单),有时候也去车间转转,而今年开年换了领导,我们现在副总比我都不懂铸造,所以没办法我一个人抗了。 真郁闷的要命,生产销售的问题都推给我。 而我推给谁呢? 那天客户投诉我到老总那里,说我邮件回复的不够客气。 那客户说我忽悠他,我火大了,我自己去车间给你们打磨还说我东西不好,你要找事啊。我直接回复人家 东西你要就收不要退回,觉得不满意你换供应商。 我和我们副总直说了,你想我干就干不干我就走人,我不想做孙子,客户上帝我们就配做孙子吗?
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想想铸造这潭子真难啊, 和下棋一样下错一个子就完蛋,我们领导老说,这砂子做了模型接下来会变什么东西我们都猜不到,可能就是一个废品。 铸造要学的东西太多,理化 机械 加工 电工 还要学与客户的沟通。 铸造要环境没环境 要人带没人带的。 全靠你在车间看看不动动是学不到东西。 就像我现在学点电工技术,我们厂的设备拆下来的开关继电器 气缸什么我都自己拆装下。再百度下 看看构造原理。 学习的捷径不是苦学是有人带有人启发。而我们的铸造师傅可能很多都不会传授,除非志同道合的 他看得起你才会教你。. _4 u2 k, W- S( l! _ ?
4 {7 z6 G% h, E. }4 g; J, N# M所以做什么都难啊。 我一新人能知道的就是 老板不赚钱 我们就没工资。我们不努力 老板就赚不到钱。% C3 C/ E6 P1 Q) q
可能我语气有点重,但是都是我的心里话。 铸造没有新人真的会更加落后与世界。也请那些师傅能够为社会进步考虑 传授新人知识经验给新人动力。% w3 p6 q+ s2 M8 C
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谢谢! |
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