“向上的管理”至少可以从这四个方面入手【转帖】

老翻砂匠

        一、适应上司的沟通方式远比你想象得要重要

        上司喜欢什么样的沟通方式和形式？上司倾向于怎样的沟通频率？上司喜欢书面沟通还是当面沟通？哪一类的事情会令上司抓狂？作为一个聪明的下属，一定在用最快的速度去适应上司的沟通方式和偏好。

        能够适应上司的沟通方式，是作为下属首要的软性任务，常常被忽略，其实很重要。进行“向上管理”时，你必须知道你上司习惯接受信息的方式，这会使你所提出的意见更容易被理解，更容易被信任。

        每个人的成长环境、价值取向和生活习惯都不相同，所以接受周围信息的方式会各有偏好，有的人偏向视觉获取信息，有的人偏向听觉获取信息，有的人则会受周遭环境影响，有的人则以自我为中心，很难改变自己的初衷。拿我本人举个例子，我比较相信看的见得事实，比较理性一些，所以沟通时我尽量会选择面对面这种方式。如果用用电话或其他方式讨论问题时我很容易走神，并且理解能力会变差。而对于那些通过电话向我汇报工作的人，虽然我尽量让自己做到公正，但是在电话里或多或少都会影响到我的最终判断。可能这有些不公平，但是作为普通人，在日常生活中是很难避免这种误差的。

        所以在汇报工作或者讨论问题之前，首先要考虑好采用何种沟通方式。最好的方式就是了解上司的喜好，让他们在愉快的心情下轻松地接收到我们想表达的信息。

        二、适应上司的工作风格

        每个企业领导者的工作风格不尽相同，有指令型，有合作型，有和蔼型，有表达型，还有分析型，实干型……。对风格而言重要的是能够适应。

       三、千万不要低估你的上司

         低估上司是很多人常常犯的错误。因为很多领导者的长处和优势往往会表现在你看不到的地方，由于上下级的职位不用，看待问题的角度就不同，关注点也就不同。工作中的许多特殊情况也处于你思虑不到的地方，只是你看不到、思虑不到，不代表不存在。如果在职场中低估你的上司，并不能给你带来任何好处，反而会在你的工作中埋下定时炸弹。

         四、永远不要让你的上司感到失望

         不要让你的上司感到失望，除非你带给他的是意外的惊喜。作为领导者，往往喜欢使工作中的所有状况尽在掌握中。做到这一点，需要你在工作中时刻保持谨慎，防患于未然。当工作的事态显示出不好的趋势时，你最好用上司可以接受的方式暗示或告知，而不是刻意隐瞒或存在侥幸心理。如果上司被动地知道你刻意隐藏的这件事时，你一定会后悔自己为什么没有早点说。当上司给你安排某件事之后，你尽量要给上司一个超出他预期的结果，若情况相反，上司会感到失望，影响他对你的信任。不要等事情无法控制和隐瞒时再上报。