TA的每日心情 | 开心
2019-3-1 00:00 |
|---|
签到天数: 311 天 连续签到: 3 天 [LV.8]以坛为家I
|
马上注册，结交更多热工坛友，更多精彩内容等着您！
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？免费注册
x
德意志民族是很晚才开始搞工业化的，英、法完成工业革命时，德国还是个农业国。% ?- ?! y2 f9 [! W4 C# o2 k/ d& d
6 d# [7 b* z) J
但是如今，在这个只有 8000万人口的国家，竟有 2300 多个世界名牌。是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”？9 T' u6 l* z1 }5 ^. P- z+ n
J4 d; z3 m' Y9 u; S8 z2 N8 Z
8 l; e4 {0 {7 D, Y" i- R( [0 M% c1 D& c& m; _3 A1 P7 ~
1、德国制造曾经是带有侮辱性的符号
6 D, `$ j& B$ c$ Z
# H4 l& c- X9 k$ V- h7 U 德国人进入工业化后也经过“山寨阶段”：向英、法学习，偷人家的技术，仿造人家的产品。
; `3 g9 R5 _' P
5 Q, O# _' Z# z& C8 Y 为此，英国议会还特别在1887年8月23日通过对《商标法》的修改，要求所有进入英国本土和殖民地市场的德国进口货必须注明“德国制造”。“Made in Germany”在当时实际上是一个带有侮辱性色彩的符号。" S+ A. W- H: u
& M6 y% C9 c$ T 德国进入工业化时代之初，大学的科学研究是与生产领域完全脱节的。尽管那时“世界科学中心”在德国，但是美国人很聪明，他们在德国拿到学位回国后，不是一味地跑到大专院校里做研究工作，而是进入到市场里去办企业。
# r; t% V" G' A
0 A3 z2 U- b, x( @, x6 l4 \/ x" b9 W 19世纪90年代初，德国科学家跑到美国一看，发现美国工业品的科技含金量最高，这才明确提出“理论与实践相结合”的方针，并开始大力促进应用科学的发展。
8 ~" [! i. L) h/ y
. R5 }' Q. W( l, V; V( ^+ v0 Q 由于德国有基础科学上的雄厚根基，很快就建立起科学理论与工业实践之间的联系，从而在半个世纪时间里将世界一流的科学家队伍、工程师队伍和技术工人的队伍结合在一起，领导了“内燃机和电气化革命”，使德国工业经济获得了跳跃式的发展。
1 s: {- i( {. R j2 r R$ e- r# i) {8 r
此后，德国的机械、化工、电器、光学，直到厨房用具、体育用品都成为世界上质量最过硬的产品，“德国制造”成为了质量和信誉的代名词。德国最有名的公司，几乎都是从那个时代成长起来的。它们直到今天都维持着世界性的声誉。
4 w: }% {: ^; Z! P( q" S& P7 s3 K$ n6 q$ X+ j9 `9 {* x
/ } ^; i U2 M" a+ K5 [
# F: Q9 E" r! F$ w$ r+ C0 h% D
2、珍视“身后名” 不贪“眼前利”4 \1 }) \: G$ @! I0 z4 ]3 C W& J
. W' Y# j: m4 Z4 ]. c# i
德意志不是个“喜新厌旧”的民族，德国人喜欢有经历的东西，有历史记忆的东西，有文化记忆的东西。" x! Q2 i0 p+ d% i/ i+ u! E
% h" u; `9 b. q; t( m" ?9 ^ 我认识一位德国教授，他家里现在还有上个世纪60年代生产的木头箱子一样大的电子管收音机，由于质量好，照样在用。我问他，“你还用这么老的东西？”他说，“是呵，我一看到它，就想起我幼年时发生在这收音机旁的故事，对我来说，这可是比什么都要珍贵的啊！”
& B' ]& N+ d) o% X
: t9 u9 f4 l' ? T% ~ 德国人生产的圆珠笔摔在地上10多次，捡起来依然可以用。德国建造的居民住房120年也不会倒，就是被战火摧毁了，德国人也一定要按原样将其重建起来。
" a/ t1 A6 \% H; H3 A8 M
% l; l: H1 b8 B* ?: Y* d% D, B
5 U: a) h4 X! Z3 \4 W& m2 {8 B4 H$ m
有一张关于德国建筑物的照片，名叫“不变的德国”，展现的是二战以后德国人修的房子，完全是中世纪式晚期巴洛克时代和洛可可时代的风格。为什么？二战结束后，德国几乎所有的城市都成了一片废墟，那些古老的房子基本上都被战火摧毁，德国人非常心疼，因为德国人就是喜欢自己的文化。怎么办？德国人死活也要把当年的照片找出来，把当年的设计图找出来，一定要按原样一座座地重修起来。今天你跑到德国去看，大多数城市都没有什么现代建筑，几乎全是巴洛克、洛可可时代的风格。, J' ~1 U1 W8 N3 F
! s0 o& A# _! P& B 德国有座王家歌剧院在二战中被美国飞机全部炸毁，德国人心疼得不得了，那座歌剧院是过去建了200年才建好的，结果毁于一旦。怎么办？
5 n1 d( E" O7 n7 k K. b
# p6 E! J6 G: U 二战后德国人就把这片废墟圈起来，搞了一批科学家、文化学家、考古学家、建筑师、技术工人，大约上百号人，花了35年时间，把这堆破砖烂瓦又重新装回去了，你现在再看这座王家歌剧院，怎么也看不出来是炸弹炸烂了以后又重新装回来的，这座建筑成了“世界文化遗产”。联合国科教文组织的人说，“这个行动本身就属于世界文化遗产”。正是由于德国热爱、尊重自己的文化到了如此地步，所以才叫“不变的德国”。8 G- C+ I- k7 ?% V/ ~
6 x) h& c6 C- Z/ L# b $ J6 K1 v N4 C) e2 q! W4 ~% T
2 ]1 R8 E0 c5 Q( P
由于德国的经济发展不靠房地产市场，所以一位德国建筑师很难拿到一个建筑项目，好不容易中了标，就一定会精心设计，一定要把它搞成一个艺术精品，一定要让它流芳百世。' p4 ^2 w7 x5 @9 f' s
% c( Q. I- p' @: D! r3 \ 因此，在德国，你永远也看不到有两座建筑物会是一样的。: `: X+ V- H! f4 m
+ X/ a0 r. E, A# i: m: }3 R
因此人们说，德国建筑师重视的不是“眼前利”，而是“身后名”。2 p4 Z& ?6 ~) u7 d: ~- K
# }. s$ \8 \: ~. V" s" X 3、一个人身上只做一次生意% f! m) ~$ m% l" I0 k
1 U; ]5 d1 w" `5 U( _ 在一次记者招待会上，一位外国记者问彼得•冯•西门子：“为什么一个8000万人口的德国，竟然会有2300多个世界名牌呢？”
|- H* f1 L1 N6 g9 d这位西门子公司的总裁是这样回答他的：“这靠的是我们德国人的工作态度，是对每个生产技术细节的重视，我们德国的企业员工承担着要生产一流产品的义务，要提供良好售后服务的义务。”
% a/ A7 W) }( `6 z! P* Z
) k! z4 j: v3 G6 z& \$ ?% p+ w# ^ 当时那位记者反问他：“企业的最终目标不就是利润的最大化吗？管它什么义务呢？”
% k6 ^& D8 ~$ n3 s, ]7 G! } $ \- n- K) Q( y# \; Q
西门子总裁回答道，“不，那是英美的经济学，我们德国人有自己的经济学。我们德国人的经济学就追求两点：一、生产过程的和谐与安全；二、高科技产品的实用性。这才是企业生产的灵魂，而不是什么利润的最大化。企业运作不仅仅是为了经济利益，事实上，遵守企业道德、精益求精制造产品，更是我们德国企业与生俱来的天职和义务！”说到“天职”上去了，“天职”是什么意思？就是“上帝要你干的事”。
7 j6 \# `" P0 W, p3 t- V |4 r
2 F+ T, X; y" [% E7 m( G$ U 在德国，没有哪家企业是一夜暴富，迅速成为全球焦点的。他们往往是专注于某个领域、某项产品的“小公司”、“慢公司”，但极少有“差公司”，绝没有“假公司”。
G1 C1 g$ ^, o, J ' ?' R6 ~! y0 K" G$ M! ?
它们大多是拥有百年以上经历、高度注重产品质量和价值的世界著名公司，也被称之为“隐形冠军”。* `" ^3 o' C% P, V6 i2 c- i0 f' w
! v3 H2 ~# e* a& g& Z+ H" G
德国有家葡萄酒作坊，快400年了。二战中很偶然留下来的，很幸运没被美国飞机炸到。德国的马牌轮胎公司是1871年成立的，现在我国几乎每个地级市都有它的分店。德国的阿迪达斯公司是1920年创办的，至今也有94年以上的历史了。你可以看到，德国这类企业都是有年头的。
! p/ G. d! r4 k9 V9 _. y# R4 g, n . c1 |1 Q8 W: f5 J0 ?/ T4 k
德国的产品不打价格战，不与同行竞争，一是由于有行业保护，二是由于价格并非决定一切，打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。德国企业是要追求利润，但是只要能保证基本利润，有钱可赚，德国人并不是那么贪得无厌、无休止地追求利润的，而是要考虑更长远的、可持续发展的问题。因此，德国人宁愿“在保证基本利润的同时，让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务”。. P2 h8 F/ h1 S* X8 ^$ j [& A
: M# m# z, w/ ]- _' s 我曾在柏林与一家菲仕乐锅具店的经理聊过天，我说：“你们德国人造的锅可以用上100年，因此每卖出一口，实际上也就丢失了一位顾客，以后人家不用找你了。你看人家日本人造的锅，用20年就到头了，顾客每20年就得再找他一次。仔细想一想，你们划得来吗？你们为什么要把东西搞得那么结实呢？把它的使用期搞短一点，你们不是可以赚更多的钱吗？”
3 a* O6 W: {+ A, A4 `+ E, O
4 [1 Z# t" n2 `# Y3 `7 R 这位经理这样回答我：“哪里的话，所有买了我们锅的人都不用再买第二次，这就会有口皆碑，就会招来更多的人来买我们的锅，我们现在忙都忙不过来呢！我们这家厨具厂，是二战后从过去的兵工厂转产过来的，前后也不过几十年时间，就卖出1亿多口锅了，你知道这个世界有多少人口吗？快80亿了，还有70多亿人口的大市场在等着我们呢！”: D; [5 @# L2 N B; b' {" v5 O* p
" D( W% r9 h6 z9 C' o2 j 你看，德国人的想法不一样，他们营销战略的路数也与众不同，一笔生意，在你身上一辈子就做一次，让你说他的东西好，这就会感染到另外一个人，这个人再去做他的顾客，然后再感染第三个人，人家干的是这个事。
$ j' S, J+ |& ]4 o( C/ n# [8 U% n/ j9 X# \& ?
# ]$ A% S- N$ ?+ t) G
9 A4 q$ o3 \6 i
4、探求本质，考虑长远
' | x9 d7 K& i n , q8 Q$ `5 r* i! h! T% n4 F
今天德国只有三座城市，即柏林、汉堡、法兰克福，被定为“国际化城市”，以后打起仗来也宣布为“不设防城市”，其他城市都是中小城市。0 R1 J3 u. A8 U, e' }9 }7 P
5 b: n# A' ~% \4 r/ [ 绝大多数的德国人都生活在5万人、10万人、15万人、20万人的城市里，连50万人口的城市，德国人都觉得太大了。
* |( {& U" i. Z- _/ T t" u, N ! _ v$ G/ T) V9 k/ \
德国城市的风光几乎都有这个特点：城市天际线最高的地方一定是教堂的尖顶，任何建筑物都不能超过它。" a4 N- n0 R' C
/ Y3 }. o" k" K. @
! j8 ]0 E5 p6 D1 J& _
7 b/ F. f; J) C x+ b G 我曾与一位德国教授谈论过这个问题：为什么德国人能做到守时？
/ P' v# G; y: E; y # _3 r5 i5 v( o. p2 F' Z1 x9 v
他讲道：“城市小，就容易守时。为了守时，也必须得把城市设计得小一点。你要想在‘汽车大众化时代’做到城市不堵车，需要有两个条件。第一个条件是任何楼房不要超过五层，在德国，你要想建造六层以上的高楼，必须经过议会投票通过才行。第二个条件是任何城市必须有一半的空间是马路。只要你同时做到了这两条，城市就不会堵车。”
5 h5 x: i! B% a5 i- E9 e" ~2 a0 R
M9 {. J, ?8 R% L" O8 o" g 今天德国人一般只在柏林、汉堡、法兰克福建高楼，那也是世界级的大高楼，但有一个条件，这种高楼从任何方向倒下来时，不能压到另一栋楼。所以越高的楼房，周边留有的空地就越大。这就叫“探求事物的本质，确定长期的战略”。德国人建房子时，是一定要考虑到当它倒下来时会发生什么事情的。
% P; l+ z* f; h
9 d8 x% ]9 n$ y( } 5、德国不相信物美价廉
I; A# \7 T+ o/ \/ Q
8 m r2 A4 \* {9 D% g1 u “德国制造”的优势并不在价格上，连德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。你跟日本人可以谈价格，但你跟德国人谈价格，一刀都砍不下来。德国人甚至不承认有“物美价廉”这回事。2 q; B, o# r! p d. ~& k1 @ s
' o; c+ S$ C7 D$ W9 L2 r" F% h
“德国制造”的优势在于它的质量，它解决问题的专有技术，它优秀的售后服务。德国企业发展的一般产品都是具有世界领先水平、高难度，别国一时无法制造出来的产品。德国30%以上的出口商品，在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品，大到挖地铁的掘进机，小到文秘工作中的订书机，从质量上讲都是世界第一。; f% [/ d% Y. [! ^- R
$ H7 Z7 E/ @& A. T/ g3 `+ Q5 x 德国所有供3岁以下儿童食用的产品不得含有任何人工添加剂，必须是天然的；所有奶粉被列为药品监管；所有母婴产品只允许在药店出售，不允许在超市出售；所有巧克力都被规定要使用天然可可脂作为原料加工生产；所有保健护肤品牌都必须要有自己的实验室和植物种植园，以保证取材于天然有机品质。3 b3 Q- W+ n( o! e7 i
* i& h% ^: F }9 Z: {0 z. \ 德国人生产的非工业用途的化学产品，例如清洁剂、洗手液、洗洁精，除了有清洁杀菌的功效以外，绝大多数采用了生物降解技术，也就是靠微生物分解其中的化学成份，来将化学对人体的伤害减少到最小程度。德国人生产的滤水壶，既能过滤无机有害物，也能过滤有机有害物，并富含镁元素。经过德国滤水壶过滤后的水，是微微带甜味的。
, ]3 }$ B! [+ c$ k, ?" k 2 ~3 ?0 L( M& s
德国锅具具有天然抗菌和耐高温性质，既能节能环保，导热效果又极佳，以至人们说，“使用这种德国锅具，一根蜡烛就能弄一顿美味佳肴。”德国人生产的一口锅，可以用上100年，因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。
, U# S; `9 I F7 A% L& z . k# K! Z9 I( ]# p c0 I) k# q! P
对德国人来说，任何一样厨具，一辈子只需要买一次，不需要买第二次，因为你一辈子也用不坏它。) [8 I5 ]% y- {: q: M- a
/ x( J: T! Q8 A9 f- q 德国人生产的煨汤用的锅，完全是钢铁铸造的，沉重得连男人都有点端不动，那锅盖内侧有奇特的花纹，我问一位德国的销售商：“搞这些花纹干嘛？”他说：“它盖上去后，水蒸气就能上下自然循环，不易烧干，这是一种技术。”德国的锅具，盖上去个个严丝合缝，说三分钟开锅就三分钟开锅，能为你省下不少煤气费。6 R8 O% e- U/ z& h
/ ~& p, G: F& s0 E+ p 我也曾问过一位德国的企业家，为什么德国的产品动不动就“能用100年”呢？
3 _* w# D% o& V: ^. _0 f* @+ F / F1 s+ }2 C. Y% @9 X, l6 g9 u
他这样回答道：“这有两方面的原因。一个原因是，我们德国没有资源，几乎所有重要的工业原材料都是靠国外进口来的，所以必须物尽其用，尽量延长使用期，这才是对原材料最大的节约。另外一个原因是，我们德国人认为，产品质量的好坏，主要体现在是否‘经久耐用’上。”
1 n4 A- Q* ]. G6 e* Z" Z4 H5 X! B5 z5 h% w
说到德国人小编对他们的印象就是严谨，做事情认真专注还有点强迫症。可能就是因为他们这种一丝不苟的性格造就了他们的机械帝国。 |
|
|手机版|Archiver|热加工行业论坛
( 苏ICP备18061189号-1|豫公网安备 41142602000010号 )
发表于 2018-3-19 20:41:50
7 k) e v7 L2 H0 w9 F9 _/ t8 z3 `8 y
% n8 s/ J# i2 A- A. Z7 i
: I% c. S7 \3 V0 {; V1 B
) F ~6 m: u" W+ h9 n. G
楼主
。梦里很强大啊，其实很简单的东西都做不好
发表于 2018-3-20 23:00:46
