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本帖最后由 花开花落 于 2012-11-13 14:31 编辑 2 N8 Y7 d3 [$ s6 A* {3 T% m7 `
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昨天快要下班了,突然之间接到阿里巴巴网上的一个询盘,说是需要铝压铸,机油泵的,他说他们有设计好的产品图纸,基本是齿轮式的,想让我们看一下可不可以做。
& s+ c7 ~7 X3 a( u. r9 a 机油泵是要向各摩擦表面连续不断地强制供油的,使内燃机润滑系统机油压力升高并保证一定油压,减少零件的摩擦与磨损,确保内燃机得到可靠的润滑。汽车发动机对机油泵理想的要求是:在低转速下,机油泵要满足最低供油量;而在高转速时,保证最小油压,所以机油泵的设计一定要结构简单,泵油的压力一定要高。
% k: `+ T9 j1 l/ E; [- j2 h6 L7 `2 H 一开始不知道这个客户是真心要,还是只是问问,咨询一下。不管,既然是客户就一定要真心对待。电话连番沟通了不下4次,每次都差不多半个小时。此时已经下班了,我说您急不急呢?他说这个项目这个星期一定要定下来安排生产的。现在已经下班了,自己的肚子也饿的呱呱叫不说,晚上还有课程,期报了外语的一个课程,不管了,客户至上!, v% P. d" ~& B8 Y
我问:您这个最晚什么时候需要确定下来呢?他说这个现在真的有些急,一会儿就把图纸发给我,让我们的技术人员先看一下能不能做,如果能做的话,明天给他报个价,好让他看一下可不可以,大概需要订2000件,如果可以的话,那么就这么定下来了。
+ P( p, |% |8 \9 P7 T/ t9 C) c 接着,我特意找了我们公司金澄精密技术部的相关人员确定了一下产品的图纸,询问了这个产品的可行性,然后技术人员也给了我这个产品的参考价格,终于没白辜负我饿着肚子为他忙活。一看都8:30了,先去吃个饭,课是上不了,准备准备好产品的报价单明天去和客户确认去了!希望能接下这一笔单子!
7 Z/ c/ C( R# D# ?3 m 在此我希望大家都能用心服务好客户,虽说不一定能事事成功,但却增加了成功的概率,不要小看这一点点的概率,但却往往能够扭转乾坤!耶,加油! |
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