质量管理目标可以定100%吗？

zhangdyj

我们公司目标定于100%，请问这样合理吗？

孤独寒松

回复 1# zhangdyj


    肯定不合理，质量目标哪有100%的？
世界上哪里有十全十美的事情？哪里有完美无缺的东西？
只要有千分之一或者万分之一的缺陷，就无法达到百分之百。

zhangdyj

回复 2# 孤独寒松


    不过我们公司质量体系管理代表说我们明知道不可能达到，我们还要这样要求，不求无过，只求改进，不知您如何理解？

孤独寒松

回复 3# zhangdyj


    把目标制定的很高，这是一件好事。因为，只有高目标，就有高要求，有了高要求，就向前激发奋进，就向高处攀登。

zhangdyj

回复 4# 孤独寒松


    你们公司质量目标如何制定？我总感觉既然达不到，就要降低要求。

高山流水

进步是逐渐取得的，没有一口就吃个胖子的。
所以目标要切合实际不能处于理想化状态。
不知制定这个100%目标的领导搞没有搞过铸造？

adazhao

根据实际情况来吧，肯定达不到的目标和没有目标没有区别。

我们是锻件企业，质量目标为，一次交付合格率98%，客户投诉处理率100%，客户满意率95%。

齐鲁之星

无论做什么产品，质量目标不可能达到100%，特别是铸造，更不可能

dc永恒之心

管理目标：
顾客投诉48小时内应答率达到100%；
顾客满意度≥85%；
100%满足合同确定的顾客技术要求；
产品合格率＞98%；
重大安全事故发生率为0。


这是我们的

合金钢

任何指标，不可能完全达到100%，目标就是目标，它即有现实可达到的预测，也有一种愿望和追求。无论如何，应该符合公司实际情况，对质量有所触动推进才是真正的目的。

yanziwu02

我们外审时老师有说产品出货合格率是100%。不合格时是不允许出货的

652

100%的质量目标如何完的成，不现实的   我们的目标是98%    只要其余的2%你可以识别就是很好的了。
不过目标定到100%业不是不可理解    目标就是目标 不一定都得实现，说明你们对自己的要求比较高

652

回复 11# yanziwu02

实际上可以做到吗     老师讲的一般都是理论上的 呵呵

田红杰

应根据实际达到情况定目标，可高于实际状况，但100%有点儿太不切合实际

652

回复 11# yanziwu02


    产品肯定要100%合格才能发货，我的意思是批量的产品合格率不可能全是100%。把不合格的跳出来。把100%合格的产品发出去。
质量目标是针对批量产品的不是针对单个产品，生产总会产生返工和报废的   不可能达到100%的合格。我们的工序质量目标定在98%   
主要是考虑到  试生产和    报废

TYT0861

不实际，质量目标100%怎样执行？

紫金

完全可以，经过努力能达到就行啊！还要看原来的目标是否已经达到，否则就没有意义了。