如何让ISO9000与行业特点更符合？

jqsjqs

作为系统集成行业，也和别的行业一样，面临需要各种各样的资质。ISO9000就是其中一个，可是从事了好几年，感觉ISO9000毕竟来源于制造业，很多条款或者要求在系统集成业不好或者无法有效的贯彻执行，往往流于形式，不少审核员死扣条款，弄得企业非常被动补一些记录。不知道大家怎么看待这个问题？

紫金

管理体系要求的，简单概括就是：
说到的能做到（形成文件）－－－适宜性；
做到的能看到（形成记录）－－－有效性；
看到的能符合说到的（受控）－－－符合性。

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我感觉楼主说的问题主要是对于外企说的吧，最近有不少外企来审核，深刻的体会到了楼主的说法。
特别是德国企业这一点做的很严格，来我们公司审核的时候就是这样，
列入看仓库，就把你的管理规定拿出来，一条一条对照，看你是否做到？
对于一些审核员死扣条款我是这样认为的，
1。审核员严谨。
2.审核本来是很虚无的东西，条款的规定把很多事情量化了，试想u过没有条款的规定，我们想怎样就怎样肯定不行，这一点国外的审核员和国内的审核员有很大不同。国内的很会变通，国外的很死板（给人的感觉），你说哪个好？
呵呵    中国人有时候就是太会变通了最后弄的啥东西都没有了。都偏离了本质，
所以我认为还是一一对照条款的审核较好。