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[交流] 价格战随感

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发表于 2013-10-21 09:37:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天诚仁铝业集团的销售主管侯经理给所有销售员培训,讲到了一个关于价格战的案例。案例的大致意思是两家产品质量相当的电脑配件公司,在竞争一个银行的订单,A公司品牌在市场上打得很响;B公司是一家普通的公司,产品质量不比A公司差。B的业务员也了解到,银行比较倾向于自己。如果你是B公司的业务员,你也知道对方虽有品牌优势.但价格也高出一大截,而且他们对客户已明确表示没什么降价的可能了,而你们还有相当的降价空间。这时候你下一步该怎么做?
这是一个选择题,供参考的有三个选项。第一个选择是通过降价来吸引客户;第二个选择是与对手僵持,等待客户的回应;第三个选择是做出相应的让步,邀请客户到工厂参观等等。最后我们一致同意,盲目降价和一味地等待都不是最佳的办法,第三个选择才是最明智的。
想想我们自己,其实也经常碰到这种情况。诚仁铝业集团销售员小李,有个客户,暂且称他A先生,每次在诚仁下单,每个订单的量也不大,一开始合作得很顺利。但有一次,A先生的铝材订单量较之前比一下子翻了5倍,A先生就开始跟小李谈价格,由于客户对市场了解,价格也压得很低,小李为了拿下订单,也希望能长期地跟客户合作,不得已把价格降了下来,并且也跟客户说明这是批量价,下次量小还是按照原来的铝材价格。没过多久,A先生的订单又来了,这次的铝材订单量不大,但A先生非要按照批量的价格做,他的理由是,你量多能做,量少怎么就不能做了呢?没法,为了留住客户,就接了。结果后来,A先生再订货时,还是采取了一样的办法,降价,以致于我们几乎没有利润。不止这一个客户,不同的行业,但凡有一个客户的价格降下来,行业内其他客户的价格,你都要去作相应的调整,不然客户会来找你“算账”。这是小李去年总结下来的一条经验,明白这一点以后,只要是他负责的同一个行业内相同性质的客户,价格都控制得比较好。
        由以上的案例可以看出,降价真不是一个好办法,由此形成一个恶性循环,客户永远都不会满足的。后来面对客户要求的降价,小李的办法就是,赠送附加的产品给他,以表示合作的诚意。让步有很多种,你也可以送点其他的礼品给客户。在知道了不能降价的情况下,这个办法客户还是比较能接受的。
总之,面对价格战,最好做出相应的让步,不到万不得已不要降价。这是小李的看法,你怎么看?
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    6 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2013-10-21 11:32:49 | 显示全部楼层
    我认为,谈业务,价格合理很重要,双方都要能够接受。一味地降价,就是猪脑子。如果我是客户,你的价格比同行业太低,我会认为你的产品是偷工减料的。相反我不会给订单给你。
    以诚信为本,以合作为赢,以品质为胜,这是我的观点。
    价格战,只是恶性循环的苦果。谁吃水倒霉。

    该用户从未签到

    发表于 2013-10-21 11:53:10 | 显示全部楼层
    也开始打算做销售了,学习中......

    该用户从未签到

    发表于 2013-10-21 12:47:13 | 显示全部楼层
    销售都是这样的,有时候不想打价格战,为了销售业绩还是想赌一把。

    该用户从未签到

    发表于 2013-10-22 12:13:55 | 显示全部楼层
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    该用户从未签到

    发表于 2013-10-30 01:09:03 | 显示全部楼层
    行业低线不能破坏的,不然大家都亏
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