怎样跟上级高效沟通【转帖】

老翻砂匠

    跟上级沟通的必要性

    让上级知道你的想法、你的计划、你的困难；他就能更好地协调资源、给予你帮助和支持，以提高团队合作的效率。

    沟通良好才能做对事，切忌没弄明白就开始行动，否则，结果就会徒劳无功。

    长期跟领导保持良好的沟通关系，能逐步建立起相互之间的信任关系，你还会因此而获得更多的经验和方法，以实现更好的成长。

    与上级沟通的7大高效法门

    1、沟通前要理清思路

   不要让领导一下子处理信息量过大的问题，毕竟领导都有很多事情做。

   2、重要的事情沟通后最好补发一封邮件给他

   贵人多忘事，很多领导都是比较健忘的，要多提醒他。

   3、注意时机和场合

   工作相关事宜最好上班说，有外部客户时要称领导为某某总，不管你们平时是怎么称呼的，有客户的时候要体现出团队的整体性和专业性。

   4、该聊的聊，不该聊的别聊

   多聊工作，少聊私事，尤其不要聊领导的私事；不要聊人事安排，不要随意跟领导谈钱。

   5、沟通到位的关键

  （1）书面总结要描述过程中发现的问题及解决办法，自己从中得到的教训和经验又是什么；如果做得好，又是因为什么；还要汇报最终结果及目前的工作进度。

   工作总结的目的就是让自己和团队积累并参考经验，所以，要尽量把有价值的东西，比如优缺点和可优化之处等等给梳理出来，让团队都因为你的总结而得到提升。一份工作汇报或总结如果让人看了之后根本学不到东西，那么就等于白干了；正如让你上台演讲，如果说不出什么东西，以后人家就直接把你给忽略了。必须能够提供价值，否则还不如不做。

  （2）除了书面沟通之外，接下来肯定就是当面沟通了。当面沟通需要注意些什么呢？至少要注意6个方面：态度、语气、方式、思路、表情、心态——用谦卑的态度，用柔和的语气、用保持一定距离感的方式、用有条不紊的思路、要面带微笑、用开放和接纳的心态。

   6、看法跟领导不同时千万不要用指责、敌对或仇恨的心态

   只有最好的最正面的想法才会有助于帮自己扭转不利的局面，记住！

   7、被否定的时候，不要想太多，认真听并且微笑

   被否定时一笑而过就好，把精力用在思考如何解决问题之上。