顾客忠诚度应该如何来保鲜？

mickey · 发表于 2010-12-17 06:00:45

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一个公司的发展肯定是离不开顾客的，大家说说应该如何对顾客的忠诚度来保鲜？

sdds77777 · 发表于 2011-1-2 12:08:07

沟通最重要。呵呵

孤独寒松 · 发表于 2011-1-2 20:07:01

讲诚信，按时交货。
保质量，不欺骗
价位合理，尊重客户！

forgin-g · 发表于 2011-2-9 15:18:15

按照28原理，公司80%的利润来源于20%忠诚的顾客，可见维持顾客的忠诚度是多么的重要

合金钢 · 发表于 2011-2-9 20:37:53

在接触过的客户中，绝大部分还是很讲理的，一是尽全力生产用户需要的产品；二是出了问题不可怕，同用户坦诚地协商，实话实说并讲清道理，用户还是比较好沟通的。

dfyly4936 · 发表于 2011-2-9 23:02:33

产品质量，技术服务，不断推出新产品，彼此双赢。

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