中国电子商务发展现状

玉树临风

中国电子商务发展现状（一）
近些年，随着近几年电子商务的快速发展，越来越多的人开始了解电子商务，甚至进入到电子商务的洪波中来。由于电子商务的涉及点多、涉及面广，也就造成了各 人对电子商务的了解也就不尽相同，使得很多做电子的去做商务，做商务的去做电子，在朋友中传出这么一句话“爱他，就让他去做电子商务吧，恨他，就让他去做 电子商务吧”。下面就我对电子商务的了解，谈谈我的想法。

一、电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋 面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的 商业运营模式。
    简单点理解就是“计算机+网络+商务”，但是这三点缺一点都不能称之为真正的电子商务。

二、国外电子商务的发展
　　  以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。

    欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点：
　　1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。
　　2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，这为电子商务的网上支付问题解决了出路。
　 　3. 欧美国家的物流配送体系相当完善，正规。第二次世界大战后，许多企业进入物资流通领域形成了庞大的完善的物流配送体系，当电子商务时代到来后，美国只需将 各个配送点用电脑连接起来，即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度，电子商务活动中最重要最复杂的环节——物流配送问题就是这样轻而易举的 解决了。

三、中国电子商务的发展
    中国电子商务始于1997年，也有12年的历史了。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中 国电子商务与美国电子商务的最大不同，这也是中国特色社会主义国情的体现，所以我国的电子商务无例子可以copy，要靠自己去摸索，去创造。

四、中国电子商务发展的瓶颈
1、网络自身有局限性
    物品的信息在变成数据信息的时候会丢失部分。
2、搜索功能不够完善
  由于对隐私权的保护等一系列非技术壁垒，导致搜索引擎没有将它的功能发挥到淋漓尽致。
3、用户消费观念跟不上
  中国有句古话：眼见为实，耳听为虚。所以造成中国人更喜欢能看得见、 摸的着的东西。
4、交易的安全性得不到保障
    电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
    目前电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面A、安全可靠的通讯网络；B、有效防护连接在网络上的信息系统；C、有效防止资料被窃取或盗用；D、培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。做电子商务不仅要安全，更要易于管理和使用。
5、电子商务的管理还不够规范
  电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。
6、税务问题
    税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。因此，在制定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的、有效的税收机制。
7、标准问题
    各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而电子商务是无国界的，所以要建立一个全球认可通用认可的标准也是有一点难度的。
8、支付问题
    由于金融手段落后、信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。
9、配送问题
    配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
    由于物流运作模式落后，物流设施落后，物流装备落后，我国工业生产中物流活动所占时间为整个生产过程的90%左右，而发达国家为40%左右。
10、知识产权问题
    在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。
11、电子合同的法律问题
    在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。如何保证电子商务活动中合同的有效性以及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
12、电子证据的认定
    信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。
13、其他细节问题
    例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；
    网上商店服务的地域差异大；
    在线购物发票问题大；
    网上商店对定单回应速度参差不齐；
    电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
    电子商务对传统政府调控的冲击；
    电脑普及率不够；
    上网费用高等。

五、电子商务的发展趋势
    我国的电子商务现在还是初级阶段，要发展，肯定会经历以下几个阶段：
1、合并，优胜劣汰；
    组合，形成战略同盟。
2、向专业化发展。电子商务的广向发展已经不能满足要求了，专业化的电子商务将发展迅速。

    Alibaba的成功模式是不可能复制的，但是他的成功经验是可以借鉴的。我们的目标是以中小型企业带动大型企业的参与。
    马云说“不做电子商务，五年后你会后悔”，所以我们要赶快行动起来，“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。”所以我们要坚持不懈。
中国电子商务发展现状（二）
中小企业的电子商务

一、中国的中小企业

1、中小企业基本情况
    截止2006年底，中国经工商行政部门注册的中小企业已超过360万家(香港、台湾不包括在内)，个体工商户口4242万家，占全国企业总数的99、6%，其中95%的中小企业是非公有制企业。
    中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的58、5%，出口创汇占68、3%，上缴税收占48、2%，占社会销售额58、9%，解决了75%城镇就业机会。
    同时，由于中小企业具有反应快速、机制灵活的优势，在技术进步和机制创新中发挥着日益突出的作用。66%的专利由中小企业发明，74%以上的技术创新是由 中小企业完成，80%以上的新产品是由中小企业开发的，中小企业已经成为技术创新的主体。中小企业为大企业提供了40%的中间产品和配套服务。2004年 近50%的高校毕业生在中小企业就业。

2、中小企业的作用
　　一是振兴区域经济，缓解区域经济发展不平衡。
    二是中小企业满足了人民多种多样的需求，加快了生产力的发展。
　　三是中小企业的发展开发了劳动者的积极性和创造性。
　　四是中小企业得到世界各国的关注。
　　五是中小企业的发展解决了众多工作岗位，缓解了社会的压力。

3、中小企业存在的问题
　　一是观念问题，不信私营。
　　二是准入问题，条件限制。
　　三是融资问题，资金不足。
　　四是管理水平问题，规范差。
　　五是守法诚信问题，不诚信。
　　六是人才匮乏问题，难留人。

二、金融危机对中国中小企业的整体影响
1、调查显示，50.5%的中小企业基本上不受金融危机的影响，或影响较小。影响很大的企业仅占13.6%。由此可见，虽然这次金融危机波及的范围较广，但受到重大影响的企业还是很小一部分，中国大部分中小企业具有应对危机、实现成长的能力和信心。

2、与08年相比，53.2%的企业预测09 年营业额将增加，其中18.8%的企业预计营业额将大幅增长，预计收入大幅减少的企业仅6.4%。

3、面对金融危机带来的不利市场环境，广大中小企业面临的最大问题是客户资源少，推广很难有效触及目标客户及推广成本增加等，反映资金短缺的企业不足四分之一。

4、调查显示，受金融危机影响较大的行业是化工、机械、五金等B2B 行业，通信、食品饮料、医药等行业受金融危机的影响较小；

5、调查显示，规模较小、营业额偏低的企业受金融危机的影响更大，做大做强是企业提升抗风险能力以应对危机的根本举措。


三、企业发展电子商务的作用  
1、降低企业成本。
2、业务操作更加高效。
3、为中小企业提供公平竞争的平台。
4、信息反馈及时。

四、中小型企业发展电子商务的作用
1、电子商务为中小企业提供大新的市场机会 。
2、电子商务使中小企业提高经济效益 。随时掌握市场行情和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加快资金流动，从而提高企业的经济效益。
3、电子商务帮助中小企业应对突发事件。
4、电子商务促使中小企业更好地适应市场变化。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，可以直接和直观地把自己的商品介绍给千千万万的客户，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化。
5、电子商务有利于中小企业开拓国际市场 。
6、 电子商务有利于促进中小企业组织变革。高层决策者可以与基层执行者直接联系，减少原来起上传下达重要作用的中层组，使企业管理的效率得以很大提高。

五、中小型企业如何发展电子商务
    一般中小企业对电子商务的应用，按三阶段发展：一是初级应用，企业加人Internet，上网宣传。二是次级应用建立企业内部网，提高企业内部信息的传递 速度。三是高级应用，全面通过电子截据交换系统担Dl》和业务伙伴沟通并将EDI系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况，通过网络进行商业 交易。

根据这种进程规律，可采用的具体措施是：
1、成为Internet的用户
    对于中小企业来说，实现电子商务的第一步是尽快成为Internet的用户，就可以从Internet上获得有用的技术和市场信息，另外，一些用户端技术发展也为中小企业对外交流带来利益。

2、建立企业网站
    首先应注册一个与企业产品或名称相关的、容易记忆的、简单生动的域名，同时在域名注册前一定要进行商标检索，避免卷人商标纠纷。然后根据企业电子商务所要 达成的目标和所要实现的基木功能，进行企业电子商务的框架规划。按照网站的整体规划设计网页，上传并在Internet以上发布，经常对网站进行更新维 护，即时发布企业最析产品、新闻等信息。

3、加盟中小企业网站及综合性网站
    对中小企业来说不一定要自己独立建立资金消耗过大的平台，可采取联合组建的办法。借助己经具有规模的商务网站提供的网上商城实现电子商务，也就是中小企业借他人成熟的电子商务平台为己所用。

4、开展商务应用与组织市场推厂，宣传推广企业网站
    中小企业建立企业网站只是开展电了商务的开始阶段，在企业形象搬上了Intemet之后，如何利用各种形式宣传推广公司的网站，提高网站的知名度和访间率是中小企业开展电子商务后续阶段必须解决的问题。因为只有高访同率才会给企业带来商业机会。

5、改善商务运作步骤，加速企业信惠化建设
    对于中小企业来说，不是说企业有了网站，可以在网上进行商品销售就算建成了电子商务，还必须加强企业内部的信息化建设。电子商务是实施整个贸易活动的电子 化，是把电于工具应用于企业的生产、销售、客户服务以及整个供应链的全过程，发达的电子商务离不开完善高效的企业内部网络，只有当企业内部网络与外部网络 都充分发达后.电子商务的低成本、高效率才能完全体现出来。

六、结束语
    著名的全球电子商务解决方案供应商的首席执行官马克二盆夫曼Mark B.Hoffman说:“如果认为全部文化、经济力和全球贸易能够简化为一些网页，这是一个错误的假设。我们必须认识到新经济的要求，不是用现代网络去适 应传统的商业模式，而是针对传统对智慈以及新发明，使用能够实际运用在新时代的方法，将两者适当地结合起来。” 对于我国的中小企业而言，虽然已经开始了电子商务的起步，但如果在电子商务应用的路上走得更稳更远同样要发挥企业的智慧，让电子商务真正能够成为企业生命 成长过程中的一部分，成为高效管理、开拓市场、创造效益的一柄利器，只有这样，电子商务才能助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。